Frauda pe cardurile Revolut a scăzut cu 30% de la lansarea funcției de detectare a escrocheriilor

Mulți consumatori din Marea Britanie cad victime ale escrocheriilor care au originea în platformele Meta: Facebook, Instagram și WhatsApp. Conform Revolut, neobanca din Marea Britanie, 33% din suma totală pierdută în urma escrocheriilor a avut originea pe aceste platforme. Pentru a-și proteja mai bine consumatorii, neobanca a lansat o funcție avansată de detectare a escrocheriilor.

Necesitatea unui serviciu de acest fel este evidentă, deoarece escrocheriile continuă să crească pe toate platformele, nu doar cele deținute de Meta. Cu toate acestea, cazurile raportate pe aceste platforme au crescut de la 52% la 66% în 2023. Pentru a calma îngrijorările, Revolut le-a oferit clienților săi o funcție suplimentară de protecție și securitate, în plus față de tehnologia deja existentă, pentru a detecta escrocheriile de tip APP (plată autorizată prin push), în care infractorii îi înșală pe utilizatori pentru a-i determina să transfere bani într-un alt cont.

David Eborne, șeful departamentului de fraudă la Revolut, a declarat: „Suntem foarte entuziasmați să lansăm noua noastră funcționalitate AI împotriva escrocheriilor, care implementează tehnologie avansată pentru a întrerupe fraudele comise de infractori care profită de oamenii de rând. Am investit în mod semnificativ în aceasta funcție pentru a ne asigura clienții că își pot continua cheltuielile și transferurile de bani în siguranță.

„De exemplu, un număr tot mai mare de bănci restricționează sau limitează semnificativ capacitatea de a efectua plăți cu cardul către site-urile de criptomonede și investiții. Cu această funcționalitate avansată, în loc să blocăm complet acele tranzacții, ne asigurăm că utilizatorii care doresc să efectueze plăți legitime continuă să o facă, dar intervenim și pentru a îi proteja pe cei care sunt îndrumați de infractori să facă plăți frauduloase. Le oferim clienților noștri atât libertate, cât și securitate în același timp.”

Protecția clienților

Noua funcționalitate AI împotriva escrocheriilor a neobăncii Revolut utilizează învățarea automată sofisticată pentru a detecta dacă un client este victima unei escrocherii și, prin urmare, pentru a întrerupe activitatea infractorului înainte ca banii să fie trimiși către acesta. Construită intern de echipa de combatere a criminalității financiare a Revolut, noua funcționalitate poate determina dacă există o probabilitate mare ca clientul să facă o plată cu cardul ca parte a unei escrocherii și, în caz afirmativ, poate respinge plata.

Ulterior, clientul este protejat împotriva efectuării altor plăți similare și este direcționat printr-un flux de intervenție împotriva escrocheriilor în aplicația mobilă. În timpul acestei faze, clientul trebuie să furnizeze informații suplimentare despre tranzacția pe care încerca să o efectueze, cu scopul de a verifica dacă clientul este ghidat de cineva și este sub acțiunea escrocilor.

Ulterior, clienților li se arată și povești educaționale specifice despre escrocherii pentru a-i încuraja să reflecteze în profunzime înainte de a efectua plata. Revolut poate, de asemenea, redirecționa clientul către o conversație cu un specialist în fraudă de la Revolut, care îi va pune ulterior întrebări suplimentare pentru a determina dacă sunt victime ale unei escrocherii.

De la lansarea funcției de detectare a escrocheriilor cu cardurile, Revolut a observat o reducere cu 30% a pierderilor din fraude rezultate din escrocherii cu carduri, unde banii au fost trimiși pentru oportunități de investiții.

Sursă foto: laurentiumihai.ro

India intenționează să folosească token-uri cripto în viitorul browser web nativ

Cetățenii indieni ar putea avea în curând opțiunea de a semna documente digital prin token-uri cripto. Caracteristica este avută în vedere ca parte a unui proiect de dezvoltare a unui browser web național, condus de Ministerul Electronicei și Tehnologiei Informației.

Pe 9 august, ministerul a anunțat lansarea Provocării de dezvoltare a browserului web din India, care speră să „inspire și să împuternicească” dezvoltatorii din toate colțurile țării să creeze un browser web indigen cu un Controller al autorităților de certificare (CCA). Potrivit versiunii: „Browserul propus s-ar concentra, de asemenea, pe accesibilitate și ușurință în utilizare, asigurând suport încorporat pentru persoanele cu abilități diverse.”

Anunțul include posibilitatea de a semna digital documente folosind un token cripto, care ar fi încorporat în browser. Concursul va dura trei runde: în primul tur, participanții vor fi limitati la 18; după a doua rundă, participanții vor fi limitati la opt, câștigătorul final primindu-i aproximativ 34 de milioane de rupii indiene (411.000 USD).

Guvernul indian a fost activ în eforturile sale de reglementare în ultimele luni, în special în ceea ce privește tehnologia și cripto. Conducând forumul interguvernamental al celor mai mari 20 de economii mondiale, cunoscut sub numele de G20, a susținut recomandările Consiliului de Stabilitate Financiară pentru un cadru global de criptomonede și a cerut să se acorde o atenție specială economiilor în curs de dezvoltare în potențialele orientări pentru cripto.

În august, camera inferioară a parlamentului Indiei a aprobat un proiect de lege pentru a ușura reglementările privind conformitatea datelor pentru companiile Big Tech. Legea privind protecția datelor cu caracter personal digital din 2023 ar simplifica standardele de stocare, procesare și transfer pentru giganții tehnologici globali precum Google, Meta și Microsoft și firmele locale.

Revolut va suspenda serviciile de criptomonede în SUA

Suspendarea de către Revolut a serviciilor criptomonede în Statele Unite va afecta 1% din totalul bazei lor globale de utilizatori, a spus firma.Neobanca de tranzacționare  Revolut își încheie serviciile cripto în Statele Unite, pe fondul incertitudinii de reglementare în curs de desfășurare.

La scurt timp după ce a anunțat eliminarea parțială a anumitor active digitale de pe platforma sa, Revolut a luat decizia de a suspenda toate serviciile cripto pentru utilizatorii din SUA, a declarat compania pe 4 august. Împreună cu partenerul său bancar din SUA, Revolut va lucra pentru a suspenda accesul la cripto prin intermediul platformei sale începând cu 2 septembrie. Firma va închide apoi complet serviciile cripto pe 3 octombrie, a declarat un purtător de cuvânt al băncii online, adăugând: „Accesul la criptomonede prin Revolut va fi complet dezactivat, iar clienții din SUA nu vor mai putea cumpăra, vinde sau deține criptomonede.”

Reprezentantul Revolut a subliniat că decizia de a părăsi piața din SUA va afecta „doar 1%” dintre clienții cripto global ai companiei. Reprezentantul a mai subliniat că Revolut va continua să-și desfășoare afacerea non-cripto în Statele Unite. „Această decizie nu a fost luată cu ușurință și înțelegem dezamăgirea pe care aceasta o poate provoca”, a menționat purtătorul de cuvânt.

Unele servicii cripto majore s-au luptat, de asemenea, să își continue deservirea clienților din Statele Unite recent. Crypto.com, un important schimb de criptomonede la nivel mondial, a anunțat suspendarea serviciilor către clienții instituționali din SUA la mijlocul lunii iunie.

Sursă foto: analyticsinsight.net

România a devenit a doua cea mai mare piață pentru Revolut după numărul de clienți

Utilizatorii Revolut din România au realizat anul trecut 203 milioane tranzacții, cu 90% mai multe decât în 2021, din care 27% pentru cumpărături din supermarket și magazine alimentare. România a devenit a doua piață, după Anglia, după numărul de clienți, scrie forbes.ro.

În general, cumpărăturile clienților Revolut din România au fost pe un trend ascendent în 2022, indiferent de categoria de bunuri și servicii achiziționate, dar cele mai mari ponderi au fost deținute de cumpărături (18%) și divertisment (18%)”, potrivit unui comunicat al Revolut.

Un utilizator român mediu al aplicației financiare a cheltuit, anul trecut, 749 de euro pentru divertisment, 530 de euro pentru călătorii și 500 de euro pentru cumpărăuri.

Baza de clienți a crescut cu 67%, la 2,5 milioane de utilizatori în România, a doua piață după Regatul Unit.

La nivel global, Revolut are 25 de milioane de utilizatori. Valoarea medie a cheltuielilor realizate pe parcursul anului 2022 prin Revolut a fost de 2.181 de euro, iar valoarea medie a unei tranzacții a fost de 18,3 euro.

”Practic, în 2022, la fiecare trei zile, un utilizator mediu al Revolut a făcut o plată către un comerciant local sau din străinătate, cu cardul (fizic sau virtual), cu un device mobil sau direct din aplicație”, potrivit companiei.

Cele mai multe plăți au fost făcute către Bolt (peste 3,3 milioane tranzacții), urmat de Uber (3,3 milioane tranzacții), Apple (3,1 milioane tranzacții), Carrefour (3 milioane tranzacții), Tazz (1,6 milioane tranzacții), Compania de transport local Cluj-Napoca (1,1 milioane tranzacții), Emag (1,1 milioane tranzacții), Google (1 milion tranzacții) și McDonalds (960.000 tranzacții).

Sursă foto: forbes.ro